Responsabilité sociale d’entreprise

Présentation

En qualité de distributeur spécialisé dans l’électrodomestique, nous sommes bien placés pour adopter une approche efficace en matière de RSE, qui permet de viser une croissance rentable tout en élevant les principes éthiques de notre Groupe.

Nous avons toujours été convaincus que de bonnes pratiques de RSE favorisaient de bons résultats financiers. Toutefois, nous sommes un Groupe paneuropéen présent dans 10 pays et une seule et même démarche ne peut pas s’appliquer de manière uniforme, compte tenu des différences de taille et de maturité de nos activités.

Nos activités sont, à ce jour, dirigées localement et reflètent les demandes des clients et les réactions de nos différents marchés.

Il existe néanmoins une équipe Responsabilité sociale d’entreprise réunissant les dirigeants de chacune des activités. 

Dirigée par le secrétaire Général du Groupe, l’équipe se réunit régulièrement pour partager les bonnes pratiques et mettre au point des mesures de performance à même d’être déployées dans toutes les activités.

Les actions mises en œuvre par nos enseignes se subdivisent en quatre domaines clés :

1.  L’environnement

Réduire la consommation d’énergie du Groupe, l’impact de notre flotte de véhicules et l’utilisation de gros volumes de papier et d’emballages. Et ce, en diminuant la quantité de déchets, en rendant plus efficace notre politique énergétique et en réduisant notre consommation de matériaux.  Cliquez ici >>

 2.  Notre chaîne logistique

Améliorer les conditions de travail, les pratiques environnementales et sociales de la chaîne logistique du Groupe en nous assurant que nos fournisseurs et nos autres partenaires sont informés de nos exigences et font tout le nécessaire pour les respecter.  Cliquez ici >>

3.  Nos collaborateurs

Offrir un environnement professionnel qui favorise le recrutement et le maintien dans l’entreprise de collaborateurs à l’éventail de talents le plus large possible. Offrir à ceux-ci un cadre de travail sûr et sain. Nous souhaitons être reconnus comme un bon employeur désireux d’accorder à ses collaborateurs une juste reconnaissance et des opportunités égales de développement personnel et de formation.  Cliquez ici >>

 4. Nos actions communautaires

Participer à des actions communautaires locales ou initiées par nos clients dans les domaines où nous exerçons nos activités. Encourager et soutenir les initiatives de nos collaborateurs pour le financement d’organisations caritatives appropriées.  Cliquez ici >>

Nos critères de performances

En qualité d’entreprise socialement responsable, nous avons défini des cibles et objectifs que les sociétés du Groupe doivent atteindre  et en mesurons régulièrement le bien-fondé. Afin de suivre et d’évaluer la réalisation de ces objectifs et les progrès effectués, nous utilisons des indicateurs clés de performances dans des domaines non financiers. Au cours des deux derniers exercices, l’accent a été mis sur :

1. Le nombre de jours dédiés à la formation du personnel

En tant que distributeur spécialiste de l’électrodomestique, il est important pour le Groupe d’employer des collaborateurs de talent qui ont un excellent esprit de service et une bonne connaissance des produits.

2. Le nombre d’accidents ou de blessures du personnel

Notre préoccupation première et notre responsabilité majeure sont de garantir à nos collaborateurs des conditions de travail sûres et saines.

3. La part des produits de classe A dans les ventes totales

Les labels de consommation énergétique apposés sur les réfrigérateurs/congélateurs permettent à nos clients de choisir des modèles plus efficaces en termes de consommation. Les produits de classe A consomment un minimum d’énergie, et bénéficient ainsi à la fois à nos clients et à l’environnement.

4. Le nombre de tonnes de déchets d’emballage recyclés

Nous pouvons recycler efficacement les déchets d’emballage grâce à notre réseau de distribution et à nos entrepôts.

* Pourcentage de réfrigérateurs/congélateurs de classe A.